FAQ

Réponses rapides aux questions courantes.

Puis-je commencer sans script ni style bien défini ?

Oui. Une idée encore vague suffit. L’assistant peut proposer des pistes et vous aider à développer le récit et le style avant la production. Si vous savez déjà ce que vous voulez, ou souhaitez lui confier les choix créatifs, dites-le et avancez.

Puis-je changer de direction ou modifier le résultat ?

Oui. Discutez d’une autre approche, demandez une modification précise ou modifiez vous-même l’étape concernée. Comparez les versions et choisissez quoi relancer. Les nouvelles générations utilisent des crédits ; vous décidez où faire une pause pour examiner le travail.

IceFold est-il gratuit ?

Oui — et l'offre gratuite, c'est le produit complet. Vous obtenez le canevas, chaque type de nœud intégré, chaque Studio prédéfini, le Marché, les nœuds Python personnalisés, les Runners auto-hébergés et une attribution unique de 1 000 crédits de bienvenue.

Pro renouvelle automatiquement vos crédits mensuels, retire le filigrane « Made with icefold.com » des vidéos exportées et porte votre Bibliothèque de 2 Gio / 2 500 fichiers à 10 Gio / 5 000 fichiers. Tout le reste est identique. Restez sur Free aussi longtemps que vous voulez ; quand il vous faut plus de crédits, abonnez-vous à Pro ou achetez un pack.

Mes données quittent-elles mon navigateur ?

Les Espaces, flux, sessions et fichiers importés se synchronisent avec les serveurs d'IceFold afin de rester accessibles sur tous vos appareils. Vous possédez vos données et pouvez les effacer à tout moment depuis Paramètres → Profil → Supprimer le compte et toutes les données….

Lorsqu'une étape IA appelle un fournisseur externe, le prompt et tout média référencé sont transmis à ce fournisseur. Nous travaillons uniquement avec des fournisseurs pratiquant la rétention zéro : ils ne conservent ni vos prompts ni vos médias, et ne s'en servent pas pour entraîner leurs modèles. Voir la Politique de confidentialité pour plus de détails.

Comment fonctionnent les remboursements ?

Consultez la Politique de remboursement. En bref : les abonnements ne sont pas remboursables, mais vous pouvez les résilier à tout moment et conserver l'accès jusqu'à la fin de la période payée.

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