Solución de problemas
Problemas comunes y cómo solucionarlos.
Mi Paso está atascado en "en cola"
Un Paso necesita salidas utilizables de todos sus Pasos anteriores requeridos. Haz doble clic en el Paso anterior y comprueba si tuvo un error o aún no produjo una salida. El avance automático también puede detenerse en un Paso con Requiere revisión: revisa su salida y haz clic en Confirmar y ejecutar los siguientes pasos.
Me quedé sin créditos
La generación con IA, la transcripción y el renderizado final de video consumen créditos (la edición intermedia es gratuita). Cuando tu saldo llega a cero, las ejecuciones se detienen hasta que recargas. Elige una opción:
- Compra un paquete de créditos en Configuración → Facturación: los créditos comprados tienen una validez de 1 año.
- Actualiza a Pro para obtener una asignación mensual de créditos y exportaciones de video sin marca de agua. Free sigue disponible para siempre.
Eliminé un flujo por accidente
Al eliminar un flujo siempre se te pide confirmación primero: ese aviso es la salvaguarda, así que verifica el nombre antes de aceptarlo. Una vez confirmado, la eliminación es permanente: no hay papelera de reciclaje ni copia de seguridad de la cual restaurar.
Cualquier sesión que ya hayas abierto desde el Flujo conserva su propia copia del grafo, por lo que una sesión existente aún se abre después de eliminar el Flujo: un buen lugar para reconstruirlo.