Solución de problemas
Problemas comunes y cómo solucionarlos.
Mi paso está esperando o en cola
Abre el estado junto al título para ver el motivo. Una ejecución en cola puede esperar capacidad; un paso en espera puede necesitar material o una publicación anterior. Revisa la fuente indicada, carga el material o confirma el resultado anterior necesario para el avance automático. Un Run explícito puede usar el material visible sin confirmarlo antes. La ejecución manual y las salidas fijadas también afectan el inicio automático.
Me quedé sin créditos
La generación con IA, la transcripción y el renderizado final de video consumen créditos (la edición intermedia es gratuita). Cuando tu saldo llega a cero, las ejecuciones se detienen hasta que recargas. Elige una opción:
- Compra un paquete de créditos en Configuración → Facturación: los créditos comprados tienen una validez de 1 año.
- Actualiza a Pro para obtener una asignación mensual de créditos y exportaciones de video sin marca de agua. Free sigue disponible para siempre.
Eliminé un flujo por accidente
Antes de eliminar un flujo, IceFold siempre te pide confirmación: ese aviso es la única protección, así que revisa bien el nombre antes de aceptar. Una vez confirmado, la eliminación es permanente: no hay papelera de reciclaje ni copia de seguridad de la cual restaurar.
Cualquier sesión que ya hayas abierto desde el Flujo conserva su propia copia del grafo, así que una sesión existente se sigue abriendo aunque el Flujo ya no exista: un buen punto de partida para reconstruirlo.