Preguntas frecuentes

Respuestas rápidas a preguntas comunes.

¿Es IceFold gratuito?

Sí, y el plan Free incluye el producto completo. Obtienes el lienzo, todos los tipos de nodo integrados, todos los Estudios predefinidos, el Mercado, Nodos Python personalizados, runners autoalojados y un bono único de 1,000 créditos de bienvenida.

Pro renueva automáticamente tus créditos mensuales, elimina la marca de agua "Made with icefold.com" de los videos exportados y amplía tu Biblioteca de 1 GB / 2,500 archivos a 2 GB / 5,000 archivos. Todo lo demás es igual en Free. Permanece en Free todo el tiempo que desees; suscríbete a Pro o compra un paquete de créditos cuando necesites más créditos.

¿Mis datos salen de mi navegador?

Los Espacios, flujos, sesiones y cargas se sincronizan con los servidores de IceFold para que te sigan entre dispositivos. Tus datos te pertenecen y puedes borrarlos en cualquier momento desde Configuración → Perfil → Zona de peligro.

Cuando un Paso de IA llama a un proveedor externo, el prompt y cualquier medio referenciado se reenvían a ese proveedor. Solo trabajamos con proveedores bajo una política de retención cero de datos: no almacenan tus prompts ni medios, y no los usan para entrenar sus modelos. Consulta la Política de Privacidad para obtener más información.

¿Cómo funcionan los reembolsos?

Consulta la sección Política de Reembolso. Versión corta: las suscripciones no son reembolsables, pero puedes cancelar en cualquier momento y mantener el acceso hasta el final del período pagado.

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