IceFold Dokumentation
Hilfe & Support

Fehlerbehebung

Häufige Probleme und wie Sie sie lösen.

Mein Schritt wartet oder ist eingereiht

Öffnen Sie den Status neben dem Titel. Ein eingereihter Lauf kann auf Kapazität warten; einem wartenden Schritt können Material oder vorgelagerte Veröffentlichungen fehlen. Prüfen Sie die genannte Quelle, laden Sie fehlendes Material hoch oder bestätigen Sie ein geprüftes vorgelagertes Ergebnis für den automatischen Fortgang. Ein expliziter Run kann sichtbares Material ohne vorherige Bestätigung verwenden. Manuelle Ausführung und angeheftete Ausgaben beeinflussen ebenfalls den automatischen Start.

Meine Credits sind aufgebraucht

KI-Generierung, Transkription und finales Video-Rendering verbrauchen Credits (die dazwischenliegende Bearbeitung ist kostenlos). Sinkt Ihr Guthaben auf null, pausieren Ausführungen, bis Sie aufladen. Sie haben zwei Möglichkeiten:

  1. Kaufen Sie ein Credit-Paket unter Einstellungen → Abrechnung – erworbene Credits bleiben 1 Jahr gültig.
  2. Wechseln Sie zu Pro, um ein monatliches Credit-Kontingent und Video-Exporte ohne Wasserzeichen zu erhalten. Free bleibt dauerhaft verfügbar.

Ich habe einen Flow versehentlich gelöscht

Bevor ein Flow gelöscht wird, fragt IceFold immer nach einer Bestätigung – diese Abfrage ist die Sicherung, prüfen Sie also den Namen, bevor Sie zustimmen. Nach der Bestätigung ist das Löschen endgültig: Es gibt weder Papierkorb noch Backup zur Wiederherstellung.

Alle Sitzungen, die Sie bereits aus dem Flow geöffnet haben, behalten ihre eigene Kopie seines Graphen. Eine vorhandene Sitzung lässt sich daher auch nach dem Löschen des Flows noch öffnen – ein guter Ausgangspunkt für den Wiederaufbau.