IceFold 說明文件
政策規範

隱私權政策

本譯文僅為方便閱讀而提供。如與英文版本有任何牴觸,概以英文版本為準。

版本 1.3 · 生效日期 2026-08-08

本隱私權政策說明 IceFold 收集哪些個人資料、收集原因、使用方式以及您擁有的選擇。我們的目標是僅收集可靠營運服務所需的最低限度資料。

1. 我們收集的資料

我們收集以下類別的資料:

  • 帳戶資料:您的使用者 ID、使用者名稱、登入電子郵件地址,以及加鹽處理後的密碼雜湊值。
  • 流程資料:您建立或上傳的圖、節點設定、提示詞和媒體。
  • 使用資料:每次請求的 LLM 計量資訊(輸入/輸出 token、提供商、模型),用於向您顯示用量、執行點數限制並防止濫用。
  • 付款資料:購買付費方案時,我們的付款處理商會收集帳單資訊,並向我們傳回訂閱 ID。我們絕不會看到您的完整信用卡號。
  • 診斷資料:基本請求記錄(時間戳記、端點、狀態碼),僅保留有限時間,用於故障排除和防止濫用。

2. 我們如何使用您的資料

我們使用上述資料來營運和改進服務、保障安全、執行配額並防止濫用、處理付款、提供支援以及履行法律義務。我們不會出售您的個人資料。

3. 第三方 AI 提供商

當您執行呼叫外部 AI 提供商的節點時,您提供的輸入(提示詞文字、參考媒體、參數)會透過 IceFold 自有的提供商帳戶轉送給該提供商,以產生請求的輸出。

IceFold 僅與在合約中承諾零資料保留的 AI 提供商合作:它們只為傳回請求的輸出而處理您的輸入,不會儲存輸入、不會在目前請求之外記錄輸入,也不會將其用於訓練模型。

IceFold 通常只儲存每次呼叫的中繼資料(時間戳記、模型、token 數量、扣除點數、成功/失敗),用於點數帳本和用量儀表板。當您將提示詞和回應正文儲存為流程的一部分時,我們會儲存它們;管理員為調查服務問題而啟用診斷追蹤時,也可能暫時儲存。診斷追蹤預設為關閉。

我們使用第一方 Cookie 和瀏覽器 localStorage 儲存工作階段及使用者偏好(主題、版面配置、筆記字型)。您接受的法律文件版本和接受時間戳記會保留在帳戶中,以供稽核。我們不使用第三方廣告或追蹤 Cookie。

5. 資料分享

我們僅與協助營運 IceFold 的服務提供商分享資料,包括託管、付款處理、您呼叫的 AI 提供商及客戶支援工具。每個處理方均受約束,只能為我們委託的服務使用資料。

法律要求時,或我們基於善意相信揭露對於保護 IceFold、使用者或公眾的權利、財產或安全確有必要時,我們可能揭露資料。

6. 保留期限

只要您的帳戶有效,我們就會保留帳戶資料和使用者內容。診斷記錄及 LLM 使用中繼資料以滾動期間保留(通常為 90 天)。當您刪除帳戶或在 Settings 中執行「Delete all my data」時,我們會在短期內清除使用者內容和帳戶記錄,但法律或會計保留要求另有規定的除外。

7. 您的權利

根據您所在地区的法律,您可能有權存取、更正、匯出或刪除我們持有的個人資料,並有權反對或限制某些處理。大多數操作可透過 Settings > Profile 自助完成;其他事項請透過 Support 聯絡我們。

8. 國際傳輸

您的資料可能在居住國以外的國家/地區處理。在需要時,我們會採用適當的法律機制(例如標準合約條款)保護跨境傳輸的資料。

9. 兒童

服務不面向 13 歲以下兒童(或未達適用的數位服務同意最低年齡者)。我們不會在明知的情況下收集兒童個人資料。如果您認為兒童向我們提供了個人資料,請聯絡 Support,我們會將其刪除。

10. 政策變更

我們可能更新本隱私權政策。如有重大變更,我們會提高版本號,並在您下次造訪時再次請求同意。

11. 聯絡我們

如有隱私問題或希望行使權利,請透過 Settings > Support 聯絡我們。